От Левски информираха, че е възникнал технически проблем с абонаментната кампания за новия сезон, която стартира преди 2 дни!

В резултат на това, от техническия екип на новите шампиони са анулирали и възстановили сумите по поръчките на част от старите картодържатели, които са подновили своите карти онлайн.

свързани статии

Ето какво пише в изявлението от клуба:

„Уважаеми Левскари,

Поради възникнал технически проблем по време на пускането на кампанията за продажба и подновяване на сезонни карти, бихме искаме да Ви информираме за следното:

За притежатели на сезонни карти от миналия сезон:

Техническият екип на клуба беше принуден да анулира и възстанови сумите по поръчките на част от старите картодържатели, които са подновили своите карти онлайн. Това беше единственото разумно решение, което ни позволи да избегнем рестартиране на цялата кампания и освобождаване на всички вече заети места.

Всички притежатели на сезонни карти от предходния сезон, чиито поръчки са били отказани и сумите възстановени, могат отново да влязат в системата и да направят нова поръчка за своето място на стадион „Георги Аспарухов“.

свързани статии

За привържениците, които не са имали карти за предходния сезон и сега са закупили карти за свободните места на стадион ,,Георги Аспарухов”:

При възникването на техническия проблем са били генерирани поръчки, но впоследствие част от местата са се освободили в системата. Това е довело до ситуация, при която повече от един човек е могъл да заяви едно и също място на стадиона.

За да постъпим максимално коректно, ще запазим местата за първите привърженици, които са извършили успешно поръчка. Всички последващи поръчки за същите места, направени с опция „наложен платеж“ или с кредитна или дебитна карта, следва да бъдат анулирани, а сумите по тях възстановени.

Поднасяме своите искрени извинения за причиненото неудобство.

Техническият проблем вече е отстранен и сме предприели необходимите мерки, за да не се допускат подобни ситуации в бъдеще.

Благодарим ви за разбирането и подкрепата!“.